Tecnico superiore per il sistema qualità di prodotti e processi
a base biotecnologica (Comparto Chimica)
Area Tecnologica:
NUOVE TECNOLOGIE DELLA VITA
Ambito:
BIOTECNOLOGIE INDUSTRIALI E AMBIENTALI
DOVE LAVORA
Il Product & Sales Specialist trova collocazione nelle aziende ad alta specializzazione del settore Chimico, Life Science e Healthcare a supporto della produzione in attività di commercializzazione, marketing e customizzazione di prodotti e servizi. Può operare presso l’ufficio commerciale di imprese che producono o commercializzano macchinari, apparecchiature e strumentazione scientifica di settore, gestendo su base tecnica le richieste dei clienti nel processo di vendita e di post vendita (customer care).
COSA FA
È una figura che coniuga due competenze specialistiche: quella commerciale e quella tecnica dei prodotti/servizi dell’industria Life Sciences e Healthcare. Gestisce nel complesso tutte le fasi del ciclo di vita di un prodotto/servizio, compresa la sua immissione nel mercato, i processi di sales & marketing, il rapporto con i clienti e i fornitori dai quali ne raccoglie i feedback in un’ottica di miglioramento continuo. Fornisce consulenza tecnica sui contenuti del prodotto e dei servizi associati al prodotto, gestisce l’amministrazione tecnica delle vendite e la fase di post-vendita (customer care).
Studierai le scienze di base, in aula e nei nostri laboratori
Elementi di Chimica, Biologia e Biochimica generale – Strumentazione scientifica Life Sciences & Healthcare – Statistica – Elementi di Economia circolare - Tecnologie abilitanti I4.0
Ti forniremo tutte le conoscenze scientifiche necessarie per comunicare in un contesto science-based
Sperimenterai tecniche di marketing e vendite per l’industria chimica e biotecnologica
I prodotti e il mercato delle aziende chimiche e biotecnologiche - Fondamenti di Marketing strategico e di settore - Comunicazione aziendale e social media marketing - Organizzazione dei servizi tecnologici in ambito ospedaliero e clinico - Gestione delle vendite nel settore Life Science & Healthcare - Gestione post-vendita, assistenza e customer care - Sistemi di gestione qualità e miglioramento continuo – Gestione della supply chain dei prodotti Life Science & Healthcare - Regolatorio e normative dei prodotti Life Science & Healthcare - Life Cycle Assessment dei prodotti chimici e biotecnologici - Certificazioni EAC dei prodotti chimici e dei prodotti a base biotecnologica
Ti specializzerai sulle competenze fondamentali in ambito tecnico-commerciale per il settore di riferimento
Imparerai a lavorare in modo sicuro, efficace e in una prospettiva internazionale
Elementi di Diritto internazionale commerciale ed industriale - Inglese (B2) – Inglese Tecnico di settore - Design Thinking e Project Management - Business Planning e Business Modeling – Soft Skills per l’industria 4.0 – Ricerca attiva del lavoro - Sicurezza sul lavoro
Le competenze trasversali necessarie per inserirti e crescere nel mondo del lavoro